濟南市第二人民醫院開展“共情體驗 患位思考”演講比賽
齊魯網·閃電新聞3月18日訊 為提升醫院護理服務水平，進一步細化優質護理服務措施，提高患者就診滿意度，3月15日，濟南市第二人民醫院護理部聯合團委舉辦5.12國際護士節系列活動之“共情體驗，患位思考”主題演講比賽。副院長王旭、紀委書記劉偉出席本次比賽。
副院長王旭指出，身為醫務工作者要做到“不忘初心，醫者仁心，立德立志，砥礪前行” ，要以優質護理服務助力醫院高質量發展，辦百姓滿意，政府放心，自己安心的醫院，真正做到“以人為中心，以人的健康為中心”。
紀委書記劉偉對各位參賽選手給予鼓勵，她希望透過此次演講比賽，全體醫護人員可以秉持著“以病人為中心”的服務理念，設身處地站在患者的立場為患者著想，真正瞭解患者需要什麼？我們該怎麼做？今後如何改進？全力構建和諧的醫患關係，這既是醫改新形式的要求，也是我們醫療工作的實際需要。
本次活動得到了臨床護理人員的積極響應，共有13名選手參加了本次比賽。選手們藉助精美生動的PPT等展現形式，圖文並茂的情景再現經典服務案例，每個人都充分表達對“患”位體驗活動的感謝與收穫。“做有溫度的護士,行有溫度的護理”“以患者之心，觀自我言行”“盲行之光—在黑暗中尋找護理真諦”“送你一朵小紅花”“關愛老人多一點”等成為演講中的“關鍵詞”。
比賽現場氣氛熱烈，眾多醫患之間的感人故事催人淚下。伴隨著陣陣掌聲，經過緊張激烈的角逐，最終評出一等獎，二等獎、三等獎、優秀獎項。
一等獎 眼七科 張敏
二等獎 內科 姚建輝
二等獎 眼二科 魏曉雙
二等獎 眼一科 張金玥
三等獎 眼五科 成曉玫
三等獎 屈光手術中心 王晶
三等獎 眼科門診 陳肖穎
三等獎 眼八科 馬婷
三等獎 手術室 李鈺
三等獎 眼四科 王園
優秀獎 眼六科 王美琪
優秀獎 眼三科 唐玉瓊
優秀獎 中醫眼科 張涵
今後，醫院護理部將與團委繼續聯合開展更多促進優質護理活動，激發全院護理人員形成“患”位思考思維，做到“因為了解，所以理解，進而改善”真正站在患者的角度，精準提升患者就醫體驗，提高優質護理服務水平。